Rujukan Laman

Terma & Syarat untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan akaun, akses wilayah, semakan maklumat, dan cara kami mengendalikan perubahan terma untuk anda.

Terma AkaunAkses WilayahSemakan DokumenPerubahan Terkini

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terpakai Pada Anda

najib88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengikat penggunaan akaun, penghantaran maklumat, kandungan yang anda baca di sini, dan sebarang tindakan melalui saluran yang kami sediakan. Kami boleh mengehadkan akses, menangguhkan fungsi tertentu, atau meminta semakan tambahan apabila maklumat tidak lengkap, apabila butiran identiti tidak sepadan, atau apabila akses tidak selaras

1
dengan syarat di wilayah yang disokong. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebagai konteks transaksi yang dibenarkan, setiap rekod sokongan akan disimpan untuk semakan dalaman dan keperluan yang terpakai. Kami juga boleh meminda terma dari semasa ke semasa, dan versi pada halaman
2
ini ialah rujukan yang perlu anda ikut pada masa anda menggunakannya, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERTANYAAN

Cara Hubungi Kami Tentang Terma

Jika ada bahagian terma yang anda tidak jelas, kami sediakan beberapa jalan untuk bertanya sebelum anda teruskan.

KAWALAN DATA KUKI

Cara Kami Kendalikan Data

Kami guna data akaun untuk log masuk, semakan perubahan, dan penyelesaian pertikaian yang berkait dengan terma. Kuki membantu menyimpan sesi serta pilihan paparan, manakala rekod akses digunakan untuk keselamatan dan audit dalaman.

Data Akaun

Data akaun digunakan untuk log masuk, semakan perubahan, dan menyelesaikan pertikaian yang berkait dengan terma. Kami hanya guna maklumat yang perlu supaya anda boleh baca semula rekod dengan jelas apabila diperlukan.

Kuki Sesi

Kuki membantu menyimpan sesi, pilihan bahasa, dan keutamaan paparan supaya halaman kekal konsisten setiap kali anda kembali. Kami tidak guna kuki untuk mengubah terma, tetapi untuk mengenal pasti sesi yang sah.

Keselamatan Log Masuk

Keselamatan log masuk bergantung pada kata laluan yang kuat, peranti yang anda percayai, dan semakan aktiviti luar biasa. Jika kami lihat corak yang pelik, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod terhad disimpan hanya selama perlu untuk sokongan akaun, semakan pertikaian, dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, kami padam atau anonimkan maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan Kemas Kini

Jika butiran anda berubah, hantar permintaan pembetulan melalui saluran yang tersedia dan sertakan bukti yang sesuai. Kami semak permintaan itu supaya nama, e-mel, atau nombor hubungan anda kekal tepat.

Semakan Perubahan

Apabila terma dipinda, versi terbaharu akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa. Jika anda mahu salinan perubahan atau penjelasan tambahan, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan.

Soalan Lazim Tentang Terma

Bahagian ini jawab soalan yang paling kerap timbul tentang terma akaun, semakan data, perubahan kandungan, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan yang anda perlukan belum ada di sini, hantarkan pertanyaan melalui saluran bantuan dan sertakan butiran akaun supaya kami boleh semak dengan tepat. Kami akan rujuk versi terbaharu yang dipaparkan pada halaman ini dan terangkan langkah seterusnya jika perlu.

Terma ini terpakai sebaik anda membuka akaun, melayari halaman ini, atau menggunakan mana-mana fungsi yang kami sediakan di wilayah yang disokong. Jika ada percanggahan, versi pada halaman ini menjadi rujukan semasa.

Kami akan kemas kini halaman ini dan letak tarikh kuat kuasa baharu. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi yang dipaparkan ketika itu, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran bantuan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami semak dulu supaya pembetulan dibuat tepat tanpa menjejaskan rekod lain yang perlu disimpan.

Kuki membantu mengingati sesi, pilihan bahasa, dan tetapan paparan anda. Ia tidak menukar syarat penggunaan, tetapi memudahkan anda kembali ke halaman yang sama pada lawatan seterusnya dengan lebih cepat.

Hanya kakitangan yang perlu mengendalikan akaun, semakan keselamatan, atau pertikaian terma akan mengakses rekod berkaitan. Kami hadkan akses ikut keperluan kerja dan simpan jejak penggunaan untuk semakan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan operasi, keselamatan, serta kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu tamat, rekod yang tidak perlu lagi akan dipadam atau dianonimkan.

Gunakan borang dalam akaun, e-mel sokongan, atau mesej segera. Sertakan nama akaun dan bahagian yang anda mahu semak supaya kami boleh jawab dengan lebih tepat.

Terma & Syarat untuk Akaun Anda

Cara Hubungi Kami Tentang Terma

Cara Kami Kendalikan Data

Data Akaun

Kuki Sesi

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Simpanan

Permintaan Kemas Kini

Semakan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma

01 Bilakah terma ini terpakai kepada saya?

02 Apa berlaku jika kami ubah terma?

03 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat akaun?

04 Bagaimana kuki digunakan pada halaman ini?

05 Siapa yang boleh lihat rekod saya?

06 Berapa lama rekod disimpan?

07 Bagaimana saya hubungi anda tentang terma?

Halaman Berkaitan